![\"\"](\"https:\/\/globalpacta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/articulo-pijama-smart-working.jpg\")
<\/p>\n<\/div>
Molts de nosaltres ens estem acostumant a treballar des de casa, enviar un correu electr\u00f2nic de treball a qualsevol hora, fer reunions virtuals asseguts al sof\u00e0, presentar membres de les nostres fam\u00edlies durant les reunions virtuals als companys i companyes de feina, no afaitar-nos o no maquillar-nos cada dia, ajustar l’horari de treball a les nostres necessitats personals, quedar-nos en pijama bona part del mat\u00ed…<\/p>\n
Gaudim, probablement, de poder conciliar les nostres vides amb les nostres activitats professionals. El treball ha entrat encara m\u00e9s en el nostre espai privat i en la majoria de casos ens ha impactat de manera for\u00e7osa i improvisada. Per\u00f2, hem tingut en compte l’impacte qu\u00e8 suposa?<\/p>\n
En aquests temps en que l’Smart working ha augmentat de manera significativa, m’he adonat que estem m\u00e9s relaxats respecte a certes normes que s’apliquen en el nostre lloc de treball: Ens haur\u00edem perm\u00e8s anar a l’oficina sense arreglar? Ens haur\u00edem plantejat entrar a la sala de reunions amb els nostres fills? \u00bfHaur\u00edem pensat obrir les portes de casa a la nostra cap, al company de treball amb el qual no som \u00edntims o al director de Recursos Humans? \u00bfHaur\u00edem posat en marxa l’ordinador sense mirar quina hora \u00e9s, enviat emails en hores nocturnes, trucar als companys de treball quan \u00e9s l’hora de sopar en fam\u00edlia?<\/p>\n
El treball ha entrat a casa nostra, per\u00f2 sembla que les seves normes en alguns casos, no.<\/p>\n
Treballar fora de l’oficina ha estat ja el costum per a alguns de nosaltres: funcions comercials, empleats d\u2019start-up, treballadors amb responsabilitats internacionals, treballadors d’empreses locals amb una cultura d’empresa Smart, col\u00b7laboradors d’empreses estrangeres sense una oficina en el Pa\u00eds… Som treballadors, emprenedors que estem acostumats a treballar des de casa, des de l’hotel, des de la cafeteria, des de la sala d’espera de l’aeroport. Som professionals de l’Smart working, tot i treballar en pijama de tant en tant… i sabeu per qu\u00e8?<\/p>\n
Perqu\u00e8 coneixem i apliquem les normes i la cultura de la seva empresa en el seu treball. Perqu\u00e8 coneixem tamb\u00e9 els riscos de l’Smart working i limitem que aquest, envaeixi el nostre espai personal.<\/p>\n
Si em demanessin compartir les best practices, simplement destacaria aquests 10 consells:<\/p>\n
- \n
- Equipar-se<\/strong>: tenir una bona connexi\u00f3 a internet, un ordinador, accessibilitat a les carpetes electr\u00f2niques i sistemes inform\u00e0tics de l’empresa, tenir cascs, una cadira, taula\/escriptori i qualsevol altra eina necess\u00e0ria. \u00c9s poc realista poder treballar en Smart working i que els nostres caps confi\u00efn en la nostra capacitat de realitzar el treball demanat, sense tenir totes aquestes eines.<\/li>\n
- Organitzar i planificar <\/strong>la nostra agenda. La nostra productivitat pot ser encara m\u00e9s gran que en un despatx, sota la condici\u00f3 que la nostra agenda estigui ben planificada: tasques, reunions, activitats, trucades,… Revisar la nostra agenda al final del dia, prendre nota del que s’ha pogut finalitzar i re planificar aquelles tasques que no. No realitzar trucades o planificar reunions fora de l’horari de treball, si no est\u00e0 acordat entre tots o si no est\u00e0 justificat.<\/li>\n
- Delimitar el nostre treball en l’espai i en el temps: <\/strong> la majoria de nosaltres no t\u00e9 a casa un despatx on poder deixar tot: equips, carpetes i documents de treball. Per tal que el treball no envaeixi la nostra vida privada, recollir les nostres coses en un armari, fora de la vista, de la mateixa manera que es tanca l’ordinador, la porta i la llum quan marxem del nostre despatx. Tenir horaris de jornada, d’inici i de final, amb la flexibilitat necess\u00e0ria en el cas d’imprevistos. Treballar en Smart working no significa estar disponible en qualsevol moment i de forma immediata per a tothom. No vol dir tampoc tenir un estricte horari d’oficina, ni fer horari de nit ni en cap de setmana, si en la nostra empresa ens demanen estar disponibles nom\u00e9s durant els horaris d’obertura de les oficines.<\/li>\n
- Mantenir les formes: <\/strong>arreglar-se, vestir-se abans de comen\u00e7ar a treballar. Els nostres companys, el nostre cap, ens poden trucar o convocar una videoconfer\u00e8ncia en qualsevol moment. Pensar en la imatge que es vol transmetre. Tot i que el nostre cap pugui fer prova d’empatia o que amb els nostres companys ens puguem riure del nostre look, vestimenta o de la barba de 4 dies. La nostra imatge es quedar\u00e0, d’una manera o altra, impactada, aix\u00ed com la nostra valoraci\u00f3 en general. Cuidar la nostra presentaci\u00f3 ens permet tamb\u00e9 de tenir una alta estima de nosaltres mateixos i els altres la percebran, encara que estiguin lluny. La imatge que donem als altres diu molt sobre nosaltres mateixos, sobre la nostra pr\u00f2pia percepci\u00f3 i de com ens volem posicionar respecte als altres. El nostre dress code haur\u00e0 de ser adequat a la nostra cultura d’empresa i a les circumst\u00e0ncies: podr\u00e0 probablement ser tolerable que una persona, en una reuni\u00f3 interna per v\u00eddeo confer\u00e8ncia, no porti la corbata com de costum a l’oficina d’un banc, per\u00f2 aix\u00f2 no vol dir que aix\u00f2 sigui aplicable a la Direcci\u00f3 o la reuni\u00f3 amb un client extern.<\/li>\n
- Gestionar l’espai i el soroll durant les v\u00eddeo confer\u00e8ncies: <\/strong> buscar un rac\u00f3 del nostre espai i adaptar-lo. Sense soroll, i si \u00e9s possible, adossat a una paret per evitar que les persones del nostre voltant passin per darrere durant la reuni\u00f3. Procurar una paret clara, de color blanc o neutre si possible, amb una llum que permeti de veure la nostra imatge de manera correcta. La majoria de les aplicacions (zoom, Skype, … permeten de fer una prova del v\u00eddeo i l\u2019\u00e0udio abans de comen\u00e7ar la reuni\u00f3. Posar la modalitat mute quan no necessitem parlar, per evitar que els sorolls del nostre entorn interfereixin en la reuni\u00f3. Avisar a les persones del nostre entorn quan tinguem reunions de treball per evitar mol\u00e8sties. I si per una ra\u00f3 o altra no \u00e9s possible estar en un lloc apropiat, avisar a l’inici de la reuni\u00f3 que no podrem connectar la nostra v\u00eddeo c\u00e0mera.<\/li>\n
- Deixar la nostra intimitat fora de la feina:<\/strong> aix\u00ed com no fem entrar a les nostres fam\u00edlies i amics a les oficines (que no sigui en ocasions molt puntuals organitzades per l’empresa), tampoc introduir-los durant les reunions de treball, per respecte als altres, a ells i a nosaltres mateixos. Les persones que vulguem presentar als nostres companys de treball per proximitat personal, es realitzaran en un espai privat i no professional. Les fotos dels nostres pares, del nostre nuvi, dels nostres nebots, etc … i que generalment no tenim a la taula del despatx, formen part de la nostra intimitat, aix\u00ed com l’estil de la nostra decoraci\u00f3 o els atributs de la nostra llar, ja sigui lux\u00f3s, b\u00e0sic o decorat amb un gust o un altre. I si per casualitat, estem treballant des de la casa de la platja, encara amb m\u00e9s ra\u00f3 per mantenir la discreci\u00f3.<\/li>\n
- Ser exigents amb els altres com amb nosaltres mateixos:<\/strong> demanar convocat\u00f2ries de reunions amb objectiu i agenda de reunions, hora d’inici i de fi. Treballar des de casa no vol dir tenir tot el temps a disposici\u00f3 per als altres de manera il\u00b7limitada.
\n De la mateixa manera per la qual ens preparem abans d’una reuni\u00f3 al despatx, aqu\u00ed tamb\u00e9 hem de revisar la tem\u00e0tica i tenir a m\u00e0 els documents i dades necess\u00e0ries abans de connectar-nos. I recordar que, si volem comen\u00e7ar una reuni\u00f3 a l’hora, necessitem entrar uns minuts abans. Ser exigents implica tamb\u00e9 fer un exercici de realisme respecte a la capacitat de les persones de mantenir-se concentrades i actives durant una v\u00eddeo-confer\u00e8ncia per tant, programar reunions m\u00e9s curtes respecte a les presencials o fraccionar-les, si cal. Idealment, dues hores com a m\u00e0xim.\n<\/li>\n- Prendre les pauses necess\u00e0ries:<\/strong> treballar des de casa pot ser l’ocasi\u00f3 per a algunes persones de prendre llargues pauses, fer migdiades o realitzar tasques personals durant l’horari laboral, per\u00f2 pot tamb\u00e9 tenir el risc oposat. Estar asseguts durant hores i hores sense aixecar-se, ni parant per menjar o picant de manera continuada, al davant de l’ordinador. En Smart working no veurem quina \u00e9s l’hora de parar, no veurem a la resta de companys quan tanquen el seu ordinador, no tindrem una veu amiga que ens digui, “vaja, \u00e9s hora de fer una pausa o de tornar a casa! “. Les pauses les decidim nosaltres i cal programar-les a l’agenda si veiem que tenim la tend\u00e8ncia de no aixecar-nos de la cadira.<\/li>\n
- Confiar:<\/strong> confiar en nosaltres i en els nostres equips. El Smart working pot ser molt productiu si est\u00e0 ben gestionat i pot permetre centrar-se i reflexionar m\u00e9s. Si gestionem equips, hem de donar objectius i demanar resultats en els temps acordats. Ser exemplars, ser emp\u00e0tics, acompanyant i flexibilitzant temes d’horaris, sense baixar el nivell d’exig\u00e8ncia sobre el treball a realitzar. Si confiem en ells: els nostres equips estaran treballant, tot i no estar a l’oficina, i si no ho estan fent, tampoc ho haurien fet probablement, tot i estar al despatx.<\/li>\n
- Mantenir el contacte i la proximitat:<\/strong> tenim cada vegada m\u00e9s tend\u00e8ncia a enviar-nos emails per gestionar tasques, informar, comunicar, demanar feedback o contribucions dels altres. A l’oficina, la proximitat f\u00edsica ens ajuda a comunicar formalment o informalment cara a cara: en reunions, creuant-nos en els passadissos, prenent un caf\u00e8 o a l’ascensor. Quan teletreballem ens hem de crear aquest espai. Hem de discutir un assumpte amb un grup de companys, per qu\u00e8 no convidar-los a una teleconfer\u00e8ncia? Primer truquem per tel\u00e8fon, despr\u00e9s pot seguir-lo l’email, per deixar per escrit el que s’ha acordat. Durant una trucada o una videoconfer\u00e8ncia hi ha generalment m\u00e9s oportunitats per als small talks, aquestes breus converses sobre coses no molt importants, sobre un tema d’actualitat o per aproximar-se a l’altra persona de manera m\u00e9s personal, el que dif\u00edcilment permet fer un correu electr\u00f2nic.<\/li>\n<\/ol>\n
Pot ser que el teletreball sigui una cosa puntual, o potser us imagineu que aquesta ser\u00e0 la modalitat de treball dels temps futurs? Us convidem a continuar sent professionals deixant el pijama per a altres moments.<\/strong><\/p>\n
- Organitzar i planificar <\/strong>la nostra agenda. La nostra productivitat pot ser encara m\u00e9s gran que en un despatx, sota la condici\u00f3 que la nostra agenda estigui ben planificada: tasques, reunions, activitats, trucades,… Revisar la nostra agenda al final del dia, prendre nota del que s’ha pogut finalitzar i re planificar aquelles tasques que no. No realitzar trucades o planificar reunions fora de l’horari de treball, si no est\u00e0 acordat entre tots o si no est\u00e0 justificat.<\/li>\n