El sobreendeutament que han patit moltes famílies espanyoles degut tant a la crisi econòmica de 2008 com a la que actualment estem suportant a causa de la pandèmia de la COVID-19, juntament amb el mal ús de crèdits ràpids i amb la celebració de contractes de finançament amb clàusules abusives, ha produït un increment notable de la morositat.
Actualment hi ha més de 3 milions d’espanyols inclosos en fitxers de solvència patrimonial.
Què són els fitxers de solvència patrimonial? Són els creats o mantinguts per una empresa dedicada a la prestació de serveis d’informació patrimonial en els que es guarden dades relatives al compliment d’obligacions dineràries. Es tracta d’arxius on s’inclou la identificació de persones que, es diu, han incomplert algun tipus d’obligació dinerària, ja sigui pagament de subministraments (com aigua, llum o gas) o d’algun servei o de devolució de préstec, entre d’altres.
La inscripció en aquest tipus de classificadors no és només un mecanisme d’anàlisis de la solvència, sinó que també s’ha convertit en un mecanisme de persuasió utilitzat per les entitats creditores per forçar que els inscrits paguin. Això comporta que moltes de les filiacions en aquest tipus d’arxius no siguin correctes, ja que són realitzades amb aquesta última finalitat en lloc de complir amb la seva raó de ser, que no és una altra que la de prestar serveis d’informació patrimonial.
L’errònia introducció, amb intenció incorrecta, en un fitxer d’aquest tipus, encara que el deute sigui cert, genera una intromissió il·legítima al dret a l’honor de l’afectat, en relació amb l’article 9.3 de la Llei de Protecció Civil del Dret al Honor, a la Intimitat Personal i Familiar i a la Pròpia Imatge, donant com a resultat el dret a sol·licitar una indemnització.
El dany es quantifica independentment de la suma deguda per la qual l’afectat es troba allistat en l’arxiu. De la jurisprudència es desprèn que una indeguda incorporació a aquest tipus de fitxers dóna dret a una indemnització per danys morals que pot trobar-se al voltant dels 10.000 euros.
Si vostè, algun familiar o conegut es troba inscrit en un fitxer de solvència patrimonial no dubti en contactar amb nosaltres. Analitzarem el seu cas i, en cas de tractar-se d’una inscripció errònia, podrem reclamar la indemnització que li correspon, mitjançant el procediment oportú.
Marc Bernadet Valero
